Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление о защите чести и достоинства». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Фирменное наименование, товарный знак и деловая репутация являются индивидуальными признаками юридического лица в деловом бизнес обороте. Защита фирменного наименования и бренда не представляет особых трудностей, в отличии от защиты деловой репутации, в связи с отсутствием законодательного регулирования и противоречивой судебной практики.
Услуги по защите прав и деловой репутации в сети интернет от Suvorov.Legal для жителей Москвы и Московской области
При этом способы защиты деловой репутации юридического лица и гражданина идентичны, а деловая репутация юридического лица (часть Гудвил используемого в МСФО) имеет стоимостную оценку.
Любое «пятно» на репутации может привести к существенным убыткам и потере клиентов. Неслучайно деловая репутация может отражаться в бухучете как актив особого рода (раздел VIII Положения по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» (ПБУ 14/2007)» утв. Приказом Минфина России от 27.12.2007 №153н), и «удар» по ней может использоваться в нечестной конкурентной борьбе. Поэтому законодатель и предусмотрел особый механизм защиты деловой репутации в ст. 152 ГК РФ.
Репутация самый ценный из нематериальных активов любого человека и компании, сложно купить и долго заслужить, особенно в эпоху 4 промышленной революции. Несколько высказываний, неточностей на различных сайтах и форумах — партнеры и контрагенты начинают задавать вопросы, а клиенты отказываются от сотрудничества. Нам известны примеры, когда перспективные руководители лишались возможностей роста, из-за ранее сказанного, в том числе другими личностями.
По результатам нашего опроса в 2022 году:
- 95% потребителей изучают информацию онлайн-отзывов о товаре/услуге, прежде чем зайти на сайт компании;
- 85% пользователей, ознакомившись с положительными отзывами о фирме, прекращают поиски и останавливаются на данном варианте;
- 70% доверяют отзывам в Сети не меньше, чем личным рекомендациям друзей и знакомых.
Процедура проведения защиты
Защита деловой репутации напрямую влияет на авторитет организации. Положительная репутация способствует появлению доверия со стороны партнеров и увеличению доходности предприятия. Но возникают ситуации, когда встает необходимость отстоять свои права. Как защитить честь и достоинство в суде? Успех ведения дела зависит от трех критериев и правильного их воплощения:
- Распространение сведений
- Характер информации, которая порочит деловую репутацию
- Доказательство того, что сведения неправомерны.
- Судебная практика по защите деловой репутации юридического лица выделяет основные средства ее защиты:
- Компенсация морального ущерба
- Опровержение сведений, которые не соответствуют действительности и порочат репутацию лица
- Материального возмещения ущерба
Почему так важна консультация юриста при судебной защите чести, достоинства?
Повсеместное использование социальных сетей породило относительно новое направление в судебной практике, когда в рамках гражданского судопроизводства рассматриваются иски о защите чести и достоинства, связанные с оскорблениями в Интернете, размещением неправдоподобной информации, сведений, портящих репутацию физического лица.
Принципиальные пользователи могут обращаться в суд даже при имеющихся оскорблениях (в некоторых случаях незначительных и, порой, смешных) в личной (приватной) переписке. С каждым годом подобные дела рассматриваются все чаще и, как показывает практика – в основном всегда выигрываются лицом, посчитавшим себя оскорбленным и униженным даже в общении тет-а-тет.
В любом случае желательно проконсультироваться по вопросам судебной защиты чести, достоинства с квалифицированным юристом. С одной стороны – интересы истца, чья репутация была нарушена, с другой – интересы ответчика, который будет прикладывать максимум усилий с целью доказательства своей невиновности и обоснованности, правдивости сделанных в отношении истца заключений, выводов.
Нередко иски предъявляются ненадлежащему ответчику, поэтому данный вопрос в рамках гражданского законодательства следует изучить до того момента, как будет подан иск с обвинениями конкретного лица или организацию в распространении информации, порочащей, недостоверной. В качестве ответчика могут выступать физические лица, авторы заметок в средствах массовой информации или социальных сетях, а также юридические лица – компании, организации, где работают, к примеру, авторы статьи.
Иски о защите чести и достоинства — срок исковой давности
Исковая давность на иски о защите чести и достоинства не распространяется. Дополнительно на это указал и Пленум ВС РФ в постановлении № 3 (п. 14).
Однако необходимо учитывать, что если обжалуется отказ СМИ опровергнуть распространенные сведения, то применяется годичный срок давности. Момент начала течения срока в таком случае — следующий день за днем распространения сведений. Истечение указанных временных рамок служит самостоятельным основанием для отказа в иске, если ответчик заявит о том, что срок пропущен. Если же заявления не последует, оснований для отказа в иске у суда не будет.
***
Таким образом, иск по делу о защите чести и достоинства может быть подан в районный суд по месту жительства ответчика (если распространитель порочащих честь и достоинство сведений является физическим лицом) либо месту его нахождения (если распространитель — организация). При подаче иска уплачивается госпошлина в размере 300 руб. Срок исковой давности на такие иски не распространяется, поэтому можно обращаться с ними даже по прошествии значительного промежутка времени.
***
Вам будет интересно также ознакомиться с материалами, которые мы написали специально для нашего канала Дзен.
Адвокат по защите чести и достоинства физлица в Екатеринбурге
Защиты чести и достоинства, как и дела по иным категориям, имеет свои нюансы. Если Вы никогда не сталкивались с такими делами, не знаете с чего начать и задумываетесь о том, стоит ли вообще что-то начинать в защиту своей части и достоинства, обратитесь к нашим адвокатам за консультацией, которые с учетом предоставленной Вами информации проанализируют ситуацию и предложат варианты по ее разрешению.
Помимо консультации наши адвокаты всегда готовы оказать помощь:
- в определении способа защиты Ваших прав;
- в подготовке заявления о возбуждении уголовного дела за клевету;
- в подготовке процессуальных документов: иска в суд, отзыва на иск;
- в сборе доказательств в опровержение сведений, порочащих честь и достоинство гражданина;
- в представлении интересов лица в суде, в службе судебных приставов, во взаимоотношениях с ответчиком, распространившим недостоверные сведения.
Что такое деловая репутация?
Деловая репутация определяется уровнем профессиональной квалификации гражданина. Что касается юридического лица, здесь этот показатель устанавливается согласно оценке деятельности организации по отношению к ее правовому статусу в условиях предпринимательства.
Деловой аспект – это часть всей репутации, в основе которой лежит сформированное отношение к субъекту на основе его профессиональной деятельности.
Право на честь и достоинство законодательно закрепляет Конституция. Вопрос защиты чести и достоинства фиксируется правовыми нормами. Судебная защита представляет собой меры государственного принуждения, которые направлены на охрану прав и свобод граждан и устранение последствий ввиду их нарушения. Основным средством возбуждения судопроизводства является исковое заявление. Каждое физическое или юридическое лицо обладает правом на судебную защиту.
Правовая регламентация
Гражданские иски о защите чести, достоинства и/или деловой репутации основываются на ст. 152 ГК РФ. Из смысла этой статьи, а также из Постановления ВС РФ №11 от 18.08.1992 года следует, что досудебный порядок рассмотрения споров данного типа не обязателен. То есть гражданин или юридическое лицо сам выбирает, писать ли ему досудебную претензию или сразу обратиться в суд с иском.
Статья 152 также устанавливает право лица обратиться в суд не только с целью опровержения ложных домыслов, но также и любой другой информации, в том числе:
- правдивой, которая в той или иной мере ущемляет репутацию и доброе имя;
- ложной, но не являющейся порочащей.
В последних двух случаях лицо может претендовать не на опровержение, а на разрешение публикации ответа в тех же СМИ, которые распространили информацию.
Уголовная ответственность
В случае если распространитель порочащих сведений имел умысел именно на распространение заведомо ложной информации, то его действия могут быть квалифицированы, как преступление, предусмотренное ст. 128.1 УК РФ.
Если лицо не знало о ложности сведений, либо высказывало свое личное суждение, добросовестно заблуждаясь по поводу их соответствия истине, то уголовной ответственности не наступит.
Пострадавшее лицо имеет право обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела в любом случае. Если следственные органы не усмотрят состава преступления, в возбуждении уголовного дела будет отказано либо уже возбужденное дело будет прекращено.
Отказ в возбуждении дела не будет препятствовать последующему обращению с иском в суд в гражданском порядке.
Обращение в прокуратуру
Несмотря на расхожее мнение о том, что с заявлением о клевете нужно обращаться в прокуратуру, делать этого не стоит, так как органы прокуратуры:
- не проводят доследственные проверки по сообщениям о преступлениях;
- не осуществляют надзор за соблюдением законодательства физическими лицами, подлежащими ответственности за клевету, и не имеют полномочий по применению в отношении нарушителей мер реагирования;
- не подменяют собой другие федеральные органы, к полномочиям которых отнесено проведение проверок по фактам, изложенным в обращениях. В данном случае органами, полномочными принимать решения и привлекать виновных к ответственности, будут являться полиция и суд;
- как правило, не участвуют в гражданских делах о возмещении вреда чести и достоинству.
Получив обращение, содержащее сведения о клевете в отношении заявителя, прокурор обязан направить его по подведомственности в течение 5 суток с момента регистрации. То есть фактически заявление в прокуратуру о клевете отнимет время.
Прокурор в данном случае полномочен:
- проводить проверки по жалобам на сотрудников полиции, проводивших проверку по заявлению о клевете, и принятые ими решения;
- в случае возбуждения и расследования уголовного дела дознавателями полиции – утверждать обвинительный акт и впоследствии поддерживать обвинение по уголовному делу в суде.
Компенсация за сведения порочащие честь и достоинство
Это величина определяется исходя из величины ущерба состоянию здоровья или финансовому благополучию гражданина.
Важно: чтобы претендовать на получение моральной компенсации, необходимо в судебном порядке доказать, что ложные сведения распространялись по злому умыслу и лицо заранее было об этом осведомлено. После этого можно претендовать на получение выплат за моральный и материальный вред.
Стоит запомнить, что эти суммы можно огласить в одном иске. Величина компенсации должна быть соразмерна урону, нанесенному репутации, чести и достоинству гражданина. Поэтому не стоит рассчитывать на многомиллионные выплаты, если реальная оценка ущерба составляет несколько тысяч рублей.
Судебная практика показывает, что чаще всего судья уменьшает сумму, которая запрашивалась в иске. Именно поэтому можно искусственно её увеличить. Но во всем нужно знать меру и не пытаться нажиться на сложившейся ситуации.
Что понимается под деловой репутацией
В ст. 152 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ) определен порядок защиты чести, достоинства и деловой репутации. При этом в законодательстве нет сведений, регламентирующих эти понятия. Однако обобщая разъяснительные материалы и судебную практику, можно сформулировать определения этих понятий следующим образом:
- Честь – комплекс личностных качеств, основывающихся на следовании определенным морально этическим правилам поведения. Честь формируется из социальной оценки и личного суждения человека.
- Достоинство – свойство личности, заключающееся в собственном позиционировании и в оценке качеств личности обществом.
- Деловая репутация – мнение, сложившееся в обществе или в узкой социальной группе о данном лице. Может относиться как к гражданину, так и к компании (юридическому лицу).
Гражданин может претендовать на защиту всех трех качеств, являющихся социально значимыми в общественном взаимодействии. Также заинтересованные лица (друзья, родственники) могут отстаивать эти нематериальные права любого человека после его смерти.
Как составить исковое заявление
Гражданам следует руководствоваться правилами, описанными в ст. 131-132 ГПК РФ. В иске надо указать свои данные, ответчика и адресата – суд, куда подается заявление. В самом иске важно указать, как были распространены сведения и почему они являются порочащими честь, достоинство и репутацию.
Вы можете скачать образец иска о защите чести и достоинства, компенсации убытков и взыскании морального вреда.
Для юридических лиц при составлении заявления будут действовать положения, зафиксированные в ст.125-126 АПК РФ.
Здесь можно образец иска о защите деловой репутации, возмещении убытков, причиненных распространением ложных сведений.
Какие ещё способы защиты существуют?
В процессе поиска методики защиты своих интересов можно руководствоваться положениями не только гражданского законодательства. Также эту сферу регулирует административное и уголовное право. Если оскорбляющие материалы или иные унижения достоинства гражданина выражаются в нецензурном формате, их квалифицируют как оскорбление. Наказание в таком случае устанавливается КоАП. Будет взыскан штраф до пяти тысяч рублей. Величина штрафных санкций зависит от ситуации.
Если порочащие сведения распространяются о каком-либо лице, иногда применяются нормы Уголовного Кодекса. Там предусмотрено наказание за клевету в виде штрафа до пяти миллионов рублей. Хотя его могут заменить обязательными работами на долгий срок. Потерпевший в этой ситуации вправе воспользоваться сразу несколькими способами покрытия причинённого ущерба и восстановления прав. Для этого составляется исковое заявление о защите чести и достоинства и направляется мировому судье или в иное отделение.
Не стоит забывать, что о защите собственных интересов может обращаться как само пострадавшее лицо в период жизни, так и заинтересованные стороны после смерти такого лица. Как правило, на стороне истца выступают родственники усопшего или иные люди. В таком случае будет сложнее получить возмещение вреда. Процедуру можно будет провести, только если докажете, что распространение негативных сведений принесло именно вам определённые страдания физического или нравственного вида.
Какую информацию необходимо указывать в ходатайстве?
Начинается образец искового заявления о защите чести и достоинства с указания наименования судебного органа, в который оно подаётся. Помимо названия потребуется номер участка и адрес отделения. Далее идёт перечисление информации об истце и ответчике, среди которой адреса сторон, ФИО или наименования, контактные телефоны и прочие полезные сведения. Если в разбирательстве участвуют третьи лица, сообщите аналогичные данные и о них. Также стоит сослаться на контакты свидетелей. Затем сообщается название заявления, после чего можно переходить к изложению основных сведений:
- какого числа состоялась публикация информации, порочащей честь и достоинство истца;
- где такие данные были опубликованы (районная газета, социальные сети, телевидение, собрание и прочее);
- какой характер носила публикация (обзорная статья, где сообщалось имя и обстоятельства жизни истца, сюжет непосредственно об истце или что-то другое);
- откуда ответчик черпал сведения (истец давал интервью, смысл которого исказили, кто-то рассказал неподтвержденные факты из жизни истца или ответчик сам их придумал);
- если это было устное изложение порочащих сведений на публике, какие лица могут подтвердить данный факт;
- какие именно обвинения предъявлялись (проблемы с алкоголем или наркотиками, распутное поведение и т.д.);
- проводились ли какие-либо досудебные мероприятия по устранению последствий нарушения (просьбы к ответчику удалить информацию, попытки восстановить своё положение и т.д.);
- до каких лиц дошла информация, и как это повлияло на эмоциональное состояние истца (об этом узнали тяжелобольные родители, руководство на работе, учителя и т.д.);
- допускались ли оскорбления в адрес истца (брань, нецензурная лексика и прочее) или иные попытки унизить честь и достоинство, помимо озвученных ранее;
- почему такие сведения негативным образом влияют на положение истца (они не отвечают реальному положению дел, сказываются на репутации, социальном и семейном положении, влияют на членов семьи истца, отношение социального круга и т.п.).
Далее постарайтесь корректно объяснить, почему считаете, что публичные обвинения ответчика не соответствуют реальному положению дел. Предоставлять документальные доказательства отсутствия тех характеристик личности, которые приписывались второй стороной разбирательства, не нужно. Однако для ускорения процесса лучше по возможности подтвердить данные доводы бумагами или показаниями свидетелей.
Когда основные сведения изложены, в исковом заявлении о защите чести и достоинства необходимо прописать, какие именно права нарушил ответчик, к каким последствиям это привело. После чего следует изложить отсылки на законодательные нормы, регулирующие восстановление нарушенных прав. Среди них должны быть как положения кодексов, так и нормы судебной практики. Далее можно переходить к описанию причинённого морального вреда, если таковой имелся:
- каким лицам, кроме истца (дети, родители и т.п.), причинили нравственные или физические страдания;
- к каким последствиям это привело (нарушения нормального режима сна, депрессия, нервный срыв и прочее);
- в какую сумму оцениваете компенсацию вреда, учитывая доказанные факты его причинения.
Ещё раз перечислите перечень лиц, способных подтвердить указанные в исковом заявлении сведения. Речь идёт о свидетелях правонарушения и его последствий. Если нравственные страдания не были подтверждены документально, о них вправе сообщить третьи лица. После этого можно переходить к исковым требованиям и перечню прикрепленной документации.