Особенности договора на оказание рекламных услуг

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности договора на оказание рекламных услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Создадим модели бизнес-процесса «как есть». Основным бизнес-процессом предметной области является процесс предоставления рекламных услуг. Процесс регламентируется законодательством Российской Федерации. Механизмом процесса является специалист по рекламе.

Входящими потоками процесса являются: заказ клиента, исходные данные и вопросы клиента. Выходящими потоками являются: договор на оказание рекламных услуг, выполненные работы, несогласованные условия, решенные вопросы и размещенные рекламные материалы. Модель процесса «как есть» представлена на рисунке 1.

Процесс предоставления рекламных услуг состоит из следующих процессов:

1. Работа с клиентом.
2. Заключение договора.
3. Выполнение работ по договору.

Первое, на что следует обратить внимание, это, конечно, предмет договора. Он может быть сформулирован в общей форме без детализации оказываемых услуг. Примером может служить следующая формулировка: «Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по размещению рекламных материалов Заказчика или клиентов Заказчика». В этом случае полный перечень оказываемых рекламных услуг (как и иные существенные условия договора) прописывается в приложении (спецификации) к договору.

Если договор заключается на относительно короткий промежуток времени (две недели, месяц) и не предполагает продолжения отношений сторон за пределами данного периода – все детали оказываемых услуг можно сформулировать непосредственно в тексте договора.

Если стороны планируют длительные отношения – то детали лучше прописывать в приложениях к договору, которые подписываются, как правило, ежемесячно, поскольку объем, цена и формы размещений рекламы могут изменяться в течение года, а заключать каждый месяц новый договор – нецелесообразно.

Ответственность за предоставляемые материалы

Предоставляя материалы, которые в дальнейшем будут использованы для создания рекламной кампании, также важно иметь в виду следующий нюанс: рекламораспространитель (исполнитель) не проверяет их на соответствие законодательству о рекламе.

Более того, для защиты своих интересов исполнитель может включить в договор пункт об ответственности заказчика за несоответствие рекламных материалов действующему законодательству.

В этой связи следует быть предельно внимательным и осторожным, чтобы не быть привлеченным к ответственности и не возмещать убытки исполнителю в случае, если у него возникнут юридические проблемы из-за демонстрации вашей рекламы. Данный пункт особенно следует держать в уме тем, кому необходимо продвижение товаров так называемых «серых» тематик (алкоголь, табак, финансовый трейдинг и другие).

Краткое описание бизнес-процесса.

Определить статус физического лица на сайте ФНС.

1.Если индивидуальный предприниматель, то заключаем договор с ИП.

2.Если самозанятый, то проверяем состоял ли граждан ранее с заказчиком в трудовых отношениях. Если да, то проверяем, прошло ли 2 года, с момента прекращения трудового договора. Если менее 2 лет, то заключаем договор ГПХ. Иначе заключаем договор с самозанятым.

3.Если не индивидуальный предприниматель и не самозанятый, то заключаем договор ГПХ.

Это только болванка, на её основе можно доделывать бизнес-процесс бесконечно.

Например, надо учесть гражданство исполнителя и т.д.

Нотация BPMN позволяет на понятном языке схем («пришел, увидел, победил»):

— Моделировать

— Оптимизировать

— Автоматизировать бизнес-процесс.

В следующей статье разберемся с определением «бизнес».

Кто работает в агентствах?

В агентстве работают не только представители творческих профессий, но и бизнесмены, применяющие широкие возможности рекламного искусства к решению своих деловых вопросов. К ним относятся художники, писатели, аналитики в рыночной сфере и средствах массовой информации, специалисты разных направлений, исследователи, использующие свои навыки и таланты для того, чтобы помочь клиентам добиться успехов в их делах. Они постоянно контактируют с поставщиками за пределами агентства, которые делают фотографии, ретушируют их, иллюстрируют рекламы, набирают шрифт, снимают рекламные видеоролики, осуществляют запись звукового сопровождения, то есть выполняют все те виды работ, которые необходимы для создания продукции высокого качества. Они всегда осведомлены о последних технических усовершенствованиях, текущих производственных вопросах и колебаниях цен.

Перечень рекламных услуг

Рекламные агентства, объединяющие группу творческих людей, профессионально занимающихся одним делом с общими интересами и целями, создаются в каждом городе и оказывают разного рода рекламные услуги. Многообразие последних даёт возможность наиболее выгодного вида рекламы, нужного в каждом конкретном случае для той или иной продукции.

Основные виды рекламы сводятся к следующим:

• Реклама в сфере теле- и радиовещания: трансляция рекламных роликов на телевидении происходит во время перерыва между передачами, считается весьма перспективной; на радио реклама звучит через какие-либо временные промежутки на популярных радиостанциях, и их услышат многие люди.
• Наружная реклама – представлена в виде плакатов, закреплённых на специально предназначенных для этой цели щитах, в местах крупного скопления людей и вдоль дорог. Можно даже оформить договор на оказание рекламных услуг в Интернете.
• Реклама в общественном транспорте также охватывает значительное количество потенциальных клиентов. Используются специальные плакаты и стикеры, размещённые в салонах троллейбусов, автобусов, в вагонах метро и т. п.
• Раздача листовок в местах большого скопления людей.
• Проведение рекламных промо-акций с презентацией продукции непосредственно в том месте, где она реализуется. Может сопровождаться дегустацией, проведением различных лотерей, конкурсов, раздачей призов с логотипом компании.
• Корпоративные мероприятия с показом продукции; включает также торговую конференцию.

Каждый вид рекламы проводится только после согласования с заказчиком, его требованиями и пожеланиями, а также после того, как будет детально разработан план скрупулёзной подготовки предстоящей кампании.

Итак, мы рассмотрели договор оказания рекламных услуг.

Глава 55 Договор и его значение в рекламной деятельности

2.1. Агентство по настоящему Договору является уполномоченным рекламным Агентством. Агентство принимает на себя обязательства по осуществлению всех видов рекламных и PR-мероприятий, в том числе по размещению рекламно-информационных материалов заказчика и/или Заказчика, предоставленных Заказчиком, в СМИ, проведению маркетинговых и PR-акций (акций в сфере связей с общественностью) заказчика и/или Заказчика на территории Российской Федерации.

2.2. Агентство обязуется за вознаграждение совершать по поручению Заказчика юридические и иные действия, в соответствии с условиями настоящего Договора, от своего имени, но за счет Заказчика, либо от имени и за счет Заказчика, в том числе:

2.2.1. изготовление рекламно-информационных материалов (плакатов, афиш, проспектов, альбомов, каталогов, брошюр, рекламных писем и т.д.), технических средств стабильного территориального размещения (рекламных конструкций, стикеров, перетяжек, табло и др.); в случае необходимости, разработку проектно-сметной документации;

2.2.2. разработку и изготовление эскизов этикеток, образцов, оригинальных и фирменных пакетов, упаковки, приобретение и/или изготовление рекламных сувениров и т.д.;

2.2.3. оформление разрешительной документации в органах местного самоуправления, иных уполномоченных органах и организациях, на распространение рекламы, в том числе наружной рекламы и рекламы на транспортных средствах;

2.2.4. распространение рекламно-информационных материалов в средствах массовой информации, в том числе в эфире телевизионных и радиоканалов, а также распространение наружной рекламы, рекламы на транспортных средствах;

2.2.5. текущее техническое обслуживание и ремонт технических средств размещения наружной рекламы (рекламных конструкций, стикеров и пр.), а также непосредственно рекламно-информационных материалов: устранение неисправностей, дефектов, загрязнения, обеспечение подсветки рекламоносителей в темное время суток и все другие работы и услуги, связанные с распространением наружной рекламы и рекламы на транспортных средствах;

2.2.6. проведение всех видов рекламных и PR-мероприятий (кампаний, акций) (лотерей, концертов, выставок, презентаций, ярмарок, экспозиций, и др.), в том числе приобретение и/или изготовление и распространение сувенирной, полиграфической, иной презентационной продукции;

2.2.7. оказание маркетинговых (исследование рекламного рынка, сравнительный анализ, прогнозы и перспективы развития), информационных и консалтинговых услуг по вопросам, касающимся рекламной деятельности;

2.2.8. осуществление других юридических и иных действий (выполнение работ, оказание услуг) в сфере рекламной деятельности, в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

2.3. Агентству по настоящему Договору предоставляются общие полномочия на совершение сделок и осуществление иных действий в сфере рекламной деятельности (как от своего имени, но за счет Заказчика, так и от имени и за счет Заказчика), если их совершение (осуществление) не противоречит существу настоящего Договора.

2.4. Каждое конкретное поручение Заказчика оформляется в виде двухстороннего дополнительного соглашения к настоящему Договору, подписываемого обеими Сторонами. В дополнительном соглашении указываются условия выполнения Агентством конкретного поручения Заказчика, сроки выполнения, стоимость и сроки оплаты, а также другие дополнительные условия.

2.5. По сделке, совершенной Агентством с третьим лицом от своего имени и за счет Заказчика, приобретает права и становится обязанным Агентство, хотя бы Заказчик и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

2.6. По сделке, совершенной Агентством с третьим лицом от имени и за счет Заказчика, права и обязанности возникают непосредственно у Заказчика.

2.7. Территорией исполнения настоящего Договора является территория Российской Федерации.

2.8. Настоящий Договор не распространяется на политическую рекламу, размещение которой по настоящему Договору не допускается. В случае необходимости изготовления, распространения политической рекламы Стороны составляют и подписывают отдельный договор. Настоящий Договор не распространяется на объявления физических лиц, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности.

3.1. Агентство обязуется:

3.1.1. Выполнять поручения Заказчика, для чего совершать, от своего имени, но за счет Заказчика, либо от имени и за счет Заказчика все виды сделок с третьими лицами, осуществлять иные действия в сфере рекламной деятельности, в соответствии с настоящим Договором и дополнительными соглашениями к нему.

3.1.2. Выполнять принятое на себя конкретное поручение на наиболее выгодных для Заказчика условиях, в точном соответствии с указаниями Заказчика.

3.1.3. По мере исполнения конкретного поручения Заказчика, предоставить последнему отчет о выполненном поручении, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

3.1.4. В процессе исполнения своих обязательств по настоящему Договору соблюдать требования законодательства Российской Федерации о рекламе.

3.2. Агентство вправе отступить от указаний Заказчика, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика, без предварительного запроса Заказчика. Агентство обязано уведомить Заказчика о допущенных отступлениях в разумный срок.

3.3. В целях исполнения настоящего Договора, Агентство вправе заключить субагентский договор (субагентские договоры), оставаясь ответственным за действия субагентства (субагентств) перед Заказчиком.

3.4. Агентство вправе требовать, а Заказчик в этом случае обязан предоставить документальные подтверждения достоверности рекламной информации.

3.5. Заказчик обязуется:

3.5.1. Предоставлять Агентству достоверную информацию и исходные материалы, необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.5.2. Предоставить Агентству, если размещаемая рекламная информация касается вида деятельности, товаров, работ, услуг, подлежащих лицензированию, надлежаще заверенную копию соответствующей лицензии.

3.5.3. Выдать Агентству доверенность (доверенности) на совершение юридических действий (заключение договоров), предусмотренных настоящим Договором.

3.5.4. Принять от Агентства все исполненное по договорам, заключенным Агентством с третьими лицами во исполнение настоящего Договора.

3.5.5. Возместить Агентству расходы (стоимость конкретных работ, услуг), необходимые для исполнения поручений Заказчика, в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.5.6. Уплатить Агентству причитающееся ему вознаграждение, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и дополнительными соглашениями к нему.

3.5.7. Рассмотреть отчет Агентства о выполненном поручении в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

3.6. Заказчик не вправе заключать аналогичных агентских договоров с другими агентствами, действующими на определенной в настоящем Договоре территории, а также воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет настоящего Договора.

4.1. Размер вознаграждения Агентства устанавливается за исполнение каждого конкретного поручения по соглашению Сторон и определяется в соответствующем дополнительном соглашении к настоящему Договору.

4.2. Порядок и сроки уплаты вознаграждения Агентства устанавливаются в соответствующем дополнительном соглашении к настоящему Договору.

4.3. Заказчик возмещает Агентству расходы (стоимость конкретных работ, услуг), необходимые для выполнения конкретного поручения Заказчика. Сумма расходов Агентства (стоимость работ, услуг) устанавливается в соответствующем дополнительном соглашении к настоящему Договору.

4.4. Если дополнительным соглашением не предусмотрено иное, возмещение расходов Агентства осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты.

4.5. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичном порядке, путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Агентства, на основании выставленного им счета.

Шаблон договора на интернет-рекламу: таргет и контекст

Чтобы сделать работающую рекламу, Исполнителю нужно узнать про бизнес и аудиторию заказчика. Для этого записываем в договоре обязательство заказчика предоставить необходимые информацию и материалы.

3.1 Заказчик обязан предоставлять Исполнителю информацию и материалы (далее — Материалы), необходимые для выполнения задания. Материалы должны быть достоверными и полностью отвечать запросу Исполнителя.

Если запрошенной информации нет, договоритесь, кто её получит — сам заказчик или исполнитель за дополнительную плату. И не забудьте написать, что будет, если заказчик откажется предоставить материалы. Он может сослаться, например, на исключительную коммерческую важность информации и опасение разглашать её.

Примеры соответствующих формулировок:

3.3 Заказчик вправе отказать Исполнителю в предоставлении Материалов, если посчитает, что Материалы не нужны для выполнения Заказа. Отказ должен быть оформлен в письменном виде.

3.4 При отказе Заказчика от предоставления Материалов Исполнитель обязан выполнять задание, исходя из имеющейся информации. Риск ненадлежащего выполнения задания из-за отсутствия информации у Исполнителя несёт Заказчик.

Чтобы обмен информацией и согласования промежуточных результатов проходили гладко, мы советуем назначить представителей — ответственных сотрудников с каждой стороны. Это поможет избежать споров и ускорит работу.

Бывает, маркетолог заказчика говорит одно, коммерческий директор — другое, а потом появляется самый главный ЛПР и сообщает ровно противоположное. Это раздражает и отнимает кучу времени. Если есть представитель, требования и информация от него являются официальными, и именно его обязанностью является согласовать всё внутри компании и прийти к исполнителю с общим решением. Например, обозначить цели рекламных кампаний, договориться, на какие продукты и услуги нужно делать упор, или согласовать квартальный рекламный бюджет.

4.1 Стороны назначают своих представителей для решения вопросов, возникающих по Договору (далее — Представители).

4.2 Сторона вправе учитывать только информацию, поступившую от Представителя другой Стороны. Сторона вправе игнорировать информацию от других лиц или просить Представителей подтвердить её.

Пояснение для подрядчиков. Если вы, как исполнитель, собираетесь привлекать к работе субподрядчиков, обязательно оговорите, какую информацию им можно передавать, кто отвечает за их работу и оплачивает её.

4.4 Исполнитель вправе привлекать для выполнения Заданий третьих лиц без согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за качество работ/услуг привлеченных лиц.

В рамочной части договора прописываем основные принципы:

5.1 Стороны согласуют стоимость работ/услуг и порядок расчётов в Заказе.

5.3 Расчёты по Договору производятся в рублях путем перечисления денежных средств на расчётный счёт Стороны, указанный в реквизитах Договора.

По сути, нужно сказать о том, что детали согласовываются в приложениях и расчёты производятся конкретным способом.

Договор на оказание рекламных услуг образец бланк

Прибегают к услугам рекламных агентств практически все коммерческие организации. Естественным является факт подписания между ними договоров на оказание рекламных услуг.

Понятие рекламы говорит о том, что это возмездное предоставление (распространение) информации о предприятии или о производимом им товаре.

Распространять данные можно на любом носителе и в любом виде. Все условия и требования к рекламе и рекламщикам описаны в Законе о рекламе. Этот же нормативный документ определяет порядок и условия соответствующих договоров.

Вводную информацию об этом можно получить из данной публикации. Здесь же можно бесплатно получить ознакомительные образцы и примеры договоров. Дополнительную информацию об интересующих вопросах можно получить у консультантов.

Правовые стороны рекламных услуг

Такие услуги несут в себе все особенности аналогичных юридических, консультационных и прочих договорных взаимоотношений. В частности, по соглашению один участник обязан за оплату оказывать услуги по размещению и распространению рекламной информации. Другая же сторона-участник обязана своевременно эту услугу оплатить. Размер и порядок оплат так же регулируется этим договором.

В соответствии с законами Российской Федерации реклама должна быть достоверная и добросовестная. Она ограничена в объеме, времени и способу распространения.

Среди имеющихся запретов можно выделить следующие:

• неэтичную;
• недобросовестную;
• ложную;
• не имеющую надлежащий вид.

Существует несколько таких услуг, которые требуют от компаний наличие лицензии. Особое место занимает социальная, политическая и предвыборная агитация.

• Как следствие, за нарушениями наступает административная ответственность.
• Приложения к договорам и сопроводительная документация
• Среди сопровождающих документов можно выделить следующие:

• акт приема-сдачи работ/услуг;
• отчеты рекламных агентств;
• отчеты о понесенных исполнителем расходах;
• допсоглашения;
• протоколы разногласий.

К соглашению должны быть приложены документы:

• список конкретных услуг, предоставляемых по настоящему соглашению;
• техзадание на выполнение работ/услуг;
• график произведения выплат;
• копии лицензий, сертификатов на рекламируемый объект.

В данной публикации приведена общая (типовая) информация. В зависимости от объекта рекламирования, условия и требования могут меняться.

Ниже расположен образец договора на оказание рекламных услуг, вариант которого можно скачать бесплатно.

Интеллектуальная собственность

Кому принадлежат результат оказания услуг? Заказчик обычно думает, что всё его, но это не так.

Заказчик получает исключительные права на созданное исполнителем в рамках договора. В случае с рекламой это тексты и картинки для объявлений, аналитические отчёты и т.п. Юристы называют это результатом интеллектуальной деятельности (РИД).

Но бывают ситуации, когда исполнитель пользуется результатами чужой интеллектуальной деятельности — например, иллюстрациями или скриптами для сбора статистики. В этом случае вам нужно позаботиться о соглашении с их автором, иначе можете нарваться на штраф за неправомерное использование.

Важно: пока заказчик не оплатил работы, права остаются у исполнителя. Если заказчик использует их в коммерческих целях, исполнитель вправе потребовать компенсацию.

.1 Анализ существующих нотаций

Формирование модели бизнес-процесса является одной из сложнейших задач, которая требует определенного набора методов и средств для решения. Существует огромное множество различных методик для решения задач разного уровня сложности. Каждая методика основывается на использовании определенного языка, который в свою очередь состоит из различных стандартных блок-схем, диаграмм, графических объектов и символов. Часто, когда перед работником стоит задача описать деятельность организации, приходится использовать несколько различных методик для описания тех или иных бизнес-процессов, так как не существует какой-то общей методики, с помощью которой можно было бы с легкостью описать все бизнес-процессы, происходящие внутри организации.

Основными критериями для выбора нотации выделены следующие параметры:

· Отображение временной последовательности работ. Данный критерий важен, т.к. описание бизнес-процессов будет происходить на «нижнем уровне», в котором важно знать последовательность выполнение этапов работы бизнес-процесса.

· Отсутствие ограничения количества блоков.

· Наглядность диаграмм. Построенные модели бизнес-процессов должны быть понятны для любого пользователя.

Ниже будут рассмотрены и проанализированы наиболее часто используемые методики описания бизнес-процессов.

Как правило, на этапе определения условий проходит много встреч с контрагентами. Это нужно, чтобы достигнуть компромисса. Во время переговоров стороны обсуждают условия сотрудничества, обмениваются своими вариантами описания условий и деталей реализации документа, согласуют цену и порядок расчетов.

Перед встречей внесите в проект договора семь важных условий:

1. Краткую характеристику договора (поставка, оказание услуг или другой вид работ).

2. Наименование сторон (например, крупные холдинги могут состоять из большого числа юридических лиц).

3. Предмет договора (результат, ради которого прилагаются усилия).

4. Цену или условия расчетов.

5. Ответственность за неисполнение.

6. Сроки и дополнительную информацию.

7. Ответственных лиц.

Виды бизнес-процессов

Существует множество видов бизнес-процессов, которые можно разделить на 6 категорий:

• основные – это сквозные процессы, в ходе их выполнения создается конкретная ценность для потребителя;
• вспомогательные или обеспечивающие – необходимы для того, чтобы могли осуществляются основные процессы, но непосредственно полезной ценности для потребителя не создают;
• управляющие – контролируют выполнение основных и обеспечивающих процессов, соответствие ключевым целям компании;
• сопутствующие – такие процессы являются лишь частью деятельности компании, не могут выступать основным источником дохода;
• процессы развития – важны для повышения производительность и получения более высокой прибыли в будущем;
• процессы совершенствования – позволяют улучшать деятельность и результаты бизнеса.

Также разделяют бизнес-процессы:

По форме:

• внутренние – решают задачи внутри организации;
• внешние – необходимы для урегулирования отношений с клиентами, партнерами, поставщиками и другими сторонними лицами.

По функции:

• структурные – поддерживают и оптимизируют процесс работы;
• функциональные – применяются непосредственно для выполнения текущих задач.

Управление бизнес-процессами

Работа с бизнес-процессами в компании невозможна без управления, в противном случае не удастся эффективно реализовать ее потенциал и достичь успеха.

Управление бизнес-процессами (BMP) предполагает системный подход к проведению мероприятий по их оптимизации, повышению точности и скорости выполнения. Такое управление может осуществляться неавтоматизированным путем или включать автоматизированные средства.

Можно выделить 4 этапа BPM, прохождение каждого из которых находится под чутким управлением менеджера.

1. Моделирование. Предполагает выявление и описание бизнес-процессов с разграничением зон ответственности лиц, на которых возложено управление.
2. Исполнение. Работники выполняют свои обязанности в соответствии с поставленными задачами.
3. Контроль. Действия подчиненных строго контролируются, ежедневно отслеживается выполнение плана. На основании этих данных руководство может принять решение о поощрении персонала, штрафах, возмещении дополнительных расходов.
4. Улучшение. Анализируется результат бизнес-процесса, выявляются ошибки, слабые стороны. На базе этого проводится оптимизация для улучшения результатов в следующих циклах.

Бизнес-процессы: Процесс заключения договора с клиентом

и как это автоматизировать в 1С

Когда вы отправляете контрагенту типовую форму вашего договора, то исхода может быть всего 3:

1. Форма всех устраивает, работаем по ней

Работают:

— менеджер клиента

Используемые документы

— Типовой договор

Это типовой случай. Менеджер самостоятельно занимается подготовкой документов, руководителю относит лишь бумажный вариант на подпись

2. Контрагент предлагает свою форму

Работают:

— менеджер клиента

— руководитель / юрист

Используемые документы

— Договор по форме контрагента

В этом случае важно, чтобы форма договора была проверена не менеджером (которому часто важен факт продажи «любой ценой»), а ответственным сотрудником. Как правило это руководитель отдела продаж, директор или юрист. В зависимости от условий договора транслируется решение на менеджера – согласуем договор, отправляем на корректировку или отказываемся работать по таким условиям

Подразделение, сотрудник-инициатор заключения договора или специалист по договорной работе взаимодействуют с представителями контрагента. В процессе подготовки обе стороны начинают обсуждать технические условия.

Если вы занимаетесь подготовкой:

1. Обоснуйте необходимость и целесообразность заключения договора.

2. Разработайте первоначальный проект документа: возьмите за основу вариант договора, полученного от контрагента, или используйте типовой шаблон основных заключаемых договоров, уже прошедший проверку.

3. Согласуйте условия с контрагентом.

Круг согласующих лиц организация назначает самостоятельно, причем он может меняться в зависимости от вида договора. Любой договор обязательно рассматривают:

• Финансовые службы.
• Юристы.
• Служба безопасности (при ее наличии). Она проверяет репутацию контрагента и его способность выполнить обязательства по договору.
• Руководитель.

Составьте лист согласования, который будут визировать все службы и сотрудники, привлекаемые к процессу. Внесите в лист пять обязательных пунктов:

1. Обоснование необходимости составления договора.

2. Обоснование выбора контрагента.

3. Краткую информацию о контрагенте и предмете договора, сумму, порядок расчета.

4. Срок согласования для каждого подразделения.

5. Пояснительную записку с дополнительной информацией.

Лист согласования также должен содержать:

• ФИО, должность и отдел ответственного исполнителя.
• Визу ответственного исполнителя.
• Визы руководителей ответственного исполнителя.
• Вид документа (договор, допсоглашение).
• Наименование контрагента.
• Список визирующих лиц.
• Дату поступления на визирование и обратно.

Подготовленный проект договора подлежит обязательному согласованию — его визируют структурные подразделения и ответственные сотрудники. Визирование должно занимать не более одного рабочего дня (8 часов), для сложных договоров большого объема — не более двух дней (16 часов). Свои замечания визирующее подразделение отмечает на листе согласований, записывает на отдельном листе, чтобы приложить к проекту договора.

После устранения замечаний исполнитель должен снова получить визу структурного подразделения. Если исполнитель не согласен с замечанием, решение о его исключении принимает лицо, уполномоченное заключать договоры от имени компании.

Работа с договорами. На что обратить внимание

Договор – это соглашение, составленное в письменной форме, которое фиксирует взаимные обязательства сторон. Как правило, одна сторона продает товары или оказывает услуги, а другая сторона обязуется оплатить товары или услуги.

Договоры бывают разные: договор купли-продажи, договор поставки, договор оказания услуг, договор аренды и т. д. В маркетинге используют договор возмездного оказания услуг.

Грамотно составленный текст договора – это страховка на случай возможных претензий, споров, обоснование легального перевода денег. Да, ИП и физлица могут оплачивать услуги маркетолога наличкой, не отчитываясь о своих расходах, но компания не сможет перевести деньги со своего расчетного счета, не обосновав причину перевода.

Наличие зафиксированных в документе обязанностей и прав, дат, сумм и сроков формализует отношения и дисциплинирует стороны добросовестно исполнять свои обязательства друг перед другом.

Для стороны, которая работает честно, письменный договор – еще и гарантия позитивного вердикта в суде, если вдруг дело дойдет до судебных разбирательств.

Работая без договора, маркетолог действует на свой страх и риск. Если в процессе взаимодействия между сторонами возникнет недопонимание или что-то пойдет не так, маркетологу нечем будет доказать свою правоту. Я всегда заключаю письменные договоры с заказчками и приступаю к работе только после обмена подписанными бумажными или электронными скан-копиями. Работаю исключительно в «белую» и рекомендую вам работать так же. Поверьте, это выгодно обеим сторонам.

Договор всегда заключается между конкретными физическими и/или юридическими лицами. В преамбуле, или «шапке», фиксируются дата, место заключения договора, ФИО сторон, на основании какого документа действует каждая сторона. Для ООО – это Устав, для ИП – свидетельство о регистрации, для самозанятого – паспортные данные.

Каждый договор – это уникальный документ, поэтому ему нужно присвоить уникальное название. Я, например, прописываю порядковый номер и текущий год, например, №27-2021. В колонтитул каждой страницы, помимо порядкового номера, заношу и название договора, чтобы исключить путаницу, если вдруг страницы разных документов перепутаются. Я всегда скрепляю либо прошиваю страницы, но бывает и такое.

В этом разделе подробно описываются действия, которые оказывает маркетолог в ходе работ. Я рекомендую указать все каналы и площадки, которые планируется продвигать, привести ссылки на площадки и рекламные каналы, расписать в подробностях объемы работ. Чем больше в договоре будет конкретики, тем лучше. Обязательно укажите, что заказчик обязан принять и оплатить услугу.

Укажите точные даты начала и конца действия договора. Договор возмездного оказания услуг маркетологу целесообразно заключить на конкретный срок и перезаключить его после окончания действия.

Если в тексте написано, что договор действует бессрочно, такая формулировка может вызвать лишние подозрения у налоговой в случае проверки. Вашему контрагенту начислят штрафы и пени, и он с большой долей вероятности попытается возместить их за ваш счет.

Нередко одна из сторон затягивает процесс подписания договора и присылает его электронную скан-копию уже после начала производства работ. Если в договоре не указана точная дата начала действия, и при этом договор не подписан, а работы уже фактически начались и произведена предоплата, это может привести к злоупотреблениям одной из сторон.

Например, руководствуясь статьей 1102 Гражданского Кодекса РФ о неосновательном обогащении, заказчик может потребовать обратно предоплату, которую он перевел до даты начала действия договора.

Распишите, какие условия должны соблюдать стороны, чтобы обеспечить надлежащее исполнение договора.

Я прописываю в обязанностях маркетолога следующее:

• необходимость быть на связи в будние дни;
• оперативно реагировать на запросы другой стороны;
• гарантировать выполнение работ в срок и с надлежащим качеством;
• обязанность информировать заказчика об условиях, которые могут повлечь за собой простой в оказании услуги;
• предоставлять отчетность по итогам месяца;
• обеспечивать конфиденциальность данных;
• предоставлять заказчику информацию, необходимую для согласования результатов работ.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Поскольку в маркетинге суммы, уплачиваемые за услуги, часто меняются в зависимости от KPI, имеет смысл вынести суммы в отдельное приложение к договору, привести подробную таблицу с расчетами по каждому отчетному периоду.

Распишите график платежей и снабдите его конкретными датами, когда должны перечисляться деньги. Без указания конкретных дат маркетолог не сможет влиять на своевременность оплаты.

О графике платежей речь пойдет ниже.

В этом разделе маркетологу стоит указать, что договор может начать действовать в случае обмена электронными скан-копиями, чтобы не дожидаться обмена оригиналами. В ряде случаев это может быть затруднительно, например, если стороны находятся в разных городах или странах.

Маркетологи-фрилансеры часто работают удаленно и не ведут полноценный бумажный документооборот. Рекомендую включить в договор упоминание о том, что все документы, пересылаемые сторонами друг другу в электронной форме, будут иметь юридическую силу.

Здесь я также указываю дополнительные условия, которые характеризуют детали взаимодействия с самозанятым. Про самозанятых подробнее поговорим чуть ниже.

Определите формат проекта договора. Изначально ведь не обязательно иметь бумажный оригинал или электронный договор, достаточно обычного файла, составленного в Word или pdf.

Рассчитайте ориентировочные сроки согласований, но не давайте на каждый этап слишком много времени, если сотрудники будут загружены, то станут тянуть до дедлайна — период согласования будет сильно затягиваться.

Уточните информацию, относящуюся к коммерческой тайне, которую нельзя раскрывать.

Обговорить алгоритм действий на случай, если не получается прийти к единому мнению по тексту договора.

Если у вас есть юридический отдел или юрист, то, скорее всего он и сам знает, что делать. Если нет — постарайтесь обратить внимание на некоторые важные особенности:

• Текст контракта должен соответствовать действующему законодательству. Если принципиально в нем вы ничего корректировать в будущем не планируете — лучше попросите составить несколько стандартных проектов профессионального юриста. Проверьте ссылки на законы или статьи НК, если они присутствуют в тексте;
• Изучите судебную практику, связанную с вашим видом деятельности — какие камни преткновения чаще всего мешают спокойно вести бизнес, какие ошибки в договоре могут повлиять на исход дела и т.п.;
• В первую очередь делайте упор на собственные интересы. Если контрагента не устоят какие-то условия, он это отметит и вы сможете найти «золотую середину», но далеко не всегда договоры пристально изучают, поэтому ваша задача — сделать так, чтобы обеспечить собственную финансовую и правовую безопасность;
• Обговорить четко сроки выполнения договора, сроки передачи документов, условия и размер оплаты. Если договор заключается на длительный срок, а конкретные условия сделки оговариваются, например, в спецификациях, то необходимо отслеживать подписание таких документов также жестко, как и сам контракт;
• На случай претензий опишите порядок действий — кому они передаются, в каком виде и в какие сроки. Это касается претензий с обеих сторон. Здесь тоже важно изучить судебную практику и самые частые причины разбирательств.

Похожие записи:

• Отмена 2 регистра для пивной продукции
• Пять индексаций. Что в 2023 году ждёт пенсионеров и льготников?
• Срок взыскания налога на имущество физических лиц