Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Я б в риэлторы пошел. Где меня научат?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Любая деятельность начинается с первого шага. И те, кто только собирается начать покорять рынок недвижимости, задаются вопросом как начать работать риэлтором без опыта? Тому, кто не имеет своей базы клиента, не знает, как поступить в той или иной ситуации. Ведь клиенты не будут ждать, пока специалист изучит необходимый материал, и предоставит ее покупателю. Поэтому, будьте готовы, что вначале будет действительно сложно, но это не значит, что это повод отступить.
Как работают черные риэлторы: опасайтесь мошенников
Если вы собираетесь связать собственную деятельность с рынком недвижимости, тогда стоит знать его темную сторону. Речь идет о черных риэлторах, которые часто мелькают в криминальных хрониках. Даная категория посредников необычайно опасная, и, ни в коем случае, нельзя брать с них пример. И, конечно же, самим не иметь с ними никаких дел, ибо это может обойтись очень дорого.
Кто такие черные риэлтора? Речь идет о частном маклере или же работнике агентства недвижимости. Он использует недобросовестные методы, которые позволяют получить чужую недвижимость.
- Для таких «специалистов» нет никакого закона и границ. Как правило, карьера такого «эксперта» завершается за решеткой.
Как обучиться профессии
Работа риэлтора кажется довольно привлекательной: свободный график, высокий уровень заработка… Однако, такое впечатление о профессии создают профессионалы своего дела с многолетним стажем работы. Что же делать новичку, чтобы добиться желаемых результатов?
- Самый первый вопрос, который возникает при выборе новой профессии, — как ей обучиться?
На сегодняшний день, высшие учебные заведения не занимаются обучением риэлторов. Проще всего обучиться профессии прямо на месте работы. Некоторые агентства недвижимости имеют учебные центры, в которых можно получить необходимые для риэлтора знания. Такой способ овладеть профессией намного удобнее. При прохождении обучения, вы получаете не только теоретические знания, но и практику.
Как стать риэлтором с нуля: пошагово
Наверняка тех, кому приходит эта мысль, достаточно много, иначе собственники вряд ли «популяризировали» это дело гневными топиками на форумах. Однако, находится достаточно людей, которые желают стать риэлтором. Правда одного желания зачастую мало.
Вам придется вооружиться многими знаниями и применять их на практике, например, пригодится маркетинг, психология, способность быстро построить доверительные отношение и многое другое.
Требования к образованию в маклерском бизнесе нулевые, но хорошим бонусом будет юридическое, даже если вы ни дня не работали по специальности, а это явление распространено в России. Для старта подойдет даже техникум или среднее школьное образование, диплом не главное.
Новичку в любой сфере бизнеса трудно встать на ноги. Важно понять: с чего начать работу?
- Целесообразно устроиться в агентство недвижимости. В этом случае обучение риэлтора с нуля будет проходить под руководством опытного наставника. Чтобы найти работу, нужно составить резюме и опубликовать его в интернете.
- Чтобы стать успешным агентом по недвижимости, нужно оформить соответствующим образом свой профиль в социальных сетях, так как риэлторов многие ищут на просторах интернета. Важно показать потенциальному клиенту себя с профессиональной стороны. Для этого нужно состоять в тематических группах, писать посты о недвижимости, размещать объявления о продаже квартир у себя на стене.
- Начинающему риэлтору проще набирать опыт не на сделках купли-продажи, а на аренде. С нуля выйти на стабильное количество сделок с продажей недвижимости ежемесячно довольно трудно. Конечно, рассчитывать на большой заработок в первые месяцы работы не стоит, помогая людям сдать помещения в аренду, но зато доход будет стабильный. Кроме того, начинающий агент по недвижимости в процессе такой работы постигнет секреты успешного общения с клиентами разных категорий.
- Изучить компьютерные программы, которые позволяют автоматизировать работу маклера. Обучающие материалы можно найти в открытом доступе в интернете. Также можно купить уроки для новичков у престижных компаний.
- Нужно искать деловых партнеров: нотариусов и юристов. Профессиональная деятельность риэлтора заключается не только в консультировании клиента, но и в оказании различных услуг. Так, стоит найти:
- банковского работника из отдела ипотечного кредитования;
- страхового агента;
- юриста;
- дизайнера интерьера;
- мастеров по изготовлению мебели;
- мастеров по ремонту помещений;
- обсудить условия сотрудничества с клининговой компанией.
Хорошо ли работать риелтором?
По какому пути пойти, выбирая работу, — это очень сложное решение. И, порой, от него может зависеть вся дальнейшая жизнь человека. Пойдет на денежную работу — все сложится хорошо. Пойдет на безденежную – и не видать ему дорогих машин и шикарного отдыха.
Чтобы много зарабатывать, надо устроится поближе к большим деньгам. Понятно, что даже самый плохой продавец нефтяных насосов всегда будет зарабатывать больше самого лучшего продавца пирожков. Но для продажи высокотехнологичного оборудования нужно хорошо в нем разбираться и знать толк в предметной области.
Можно потратить пару лет жизни и стать высококлассным специалистом в области экспорта нано-технологий. А можно уже сегодня начать работать риелтором.
Риелтор – очень денежная работа, не требующая специальных навыков и образования. Квартиры стоят дорого, и за свои услуги риелторы получают хорошие комиссионные. От 50 до 100 тысяч рублей с одной сделки.
Самое интересное, что уровень знаний большинства работников этой специальности очень низок. За последние полтора года я пообщался с несколькими десятками таких специалистов, и из более чем 20–30 человек только трое оказались хорошими специалистами. Остальные же знали намного меньше меня и не могли даже сразу определить, по какой стоимости следует выставлять мою квартиру на продажу.
Например, на вопрос о том, по какой цене можно продать мою квартиру, почти все затруднялись сразу дать ответ. Хотя что может быть проще, почему эти так называемые специалисты не удосужились перед встречей хотя бы посмотреть на сайтах с объявлениями, за какую цену продаются квартиры в соседних домах?
Но такое безалаберное отношение к работе не явилось помехой для хороших заработков. Почти все встреченные мной риелторы приезжали в назначенное место на хорошеньких иномарках. Посудите сами, если такой специалист будет продавать хотя бы одну квартиру в месяц, то свои 50 — 100 тысяч рублей он уже заработал.
На фоне таких специалистов, на мой взгляд, вам будет очень просто выделиться, если вы станете предоставлять качественный сервис. А начинать работать можно практически с нулевыми знаниями, никто этого даже не заметит.
А в течение двух-трех месяцев вполне реально стать очень хорошим специалистом и “порвать” рынок. Ведь за первые полгода, что я занимаюсь недвижимостью, я стал в ней разбираться гораздо лучше большинства риелторов.
Как проходит базовый курс?
Обучение для стажеров «Академии риелторов» проходит в режиме офлайн. Базовый курс в Нижнем Новгороде длится две недели. Каждый будний день студенты приходят в офис АН «Монолит» на улице Новой, 28 где проводят целый рабочий день — с 10 утра до 5 вечера. Как правило, группа состоит из 15–20 учеников. Своими знаниями с ними делятся лучшие сотрудники агентства: руководящие кадры, методологи, бизнес-тренеры. Все материалы, используемые в обучении, составлены лично преподавателями. Это могут быть лекции, презентации, видеозаписи — все максимально наглядно и полезно.
Первая неделя обучения в основном состоит из теории. Стажерам рассказывают азы: какие услуги риелтор оказывает на рынке недвижимости, за что он получает комиссионное вознаграждение, как должен вести переговоры, набирать клиентскую базу и продвигать себя в социальных сетях. Также эксперты объясняют особенности встречи с клиентом и нюансы показа объекта на продажу. Все ключевые моменты своего обучения стажер фиксирует в личном ежедневнике.
Развитие в режиме non stop
Обучение в АН «Монолит» не заканчивается базовым курсом, он — лишь первая ступень развития агента. Благодаря академии действующие сотрудники агентства могут прокачать свои навыки, повысить квалификацию и адаптировать свои знания к изменяющимся условиям рынка. Для профессионалов обучение проходит в формате тренингов и семинаров. Преподавателями в этом случае выступают как руководящие лица агентства, так и приглашенные эксперты. Например, лекции читают такие известные бизнес-тренеры, как Георгий Цыплаков и Александр Кущак.
Каждый месяц у нас проходит три-четыре тренинга. Каждый агент, чувствуя проблемные места или же по рекомендации руководителя, может записаться на эти тренинги. Плюс юридическая служба и отдел ипотеки постоянно обновляют и транслируют на всех агентов информацию о новинках в законодательстве.
Плюсы и минусы профессии
А теперь о самом интересном, о том, что может повлиять на принятие в пользу профессии или против неё. А именно о плюсах и минусах деятельности в сфере недвижимости.
Начнём разбор с перечня положительных сторон:
- Нет надобности долго обучаться и получать дорогостоящее образование;
- Нет возрастных и половых ограничений;
- Свободный график работы;
- Отсутствует необходимость постоянного нахождения в офисе;
- При правильном подходе высокий уровень финансового вознаграждения
Недостатки:
- Не каждый может преодолеть барьер активного общения с потенциальными клиентами и сопротивляться множественным отказам;
- Отсутствует ставка по заработной плате. Можно долгое время не иметь материального вознаграждения.
- Высокий уровень конкуренции.
Универсального алгоритма того, как стать успешным риэлтором, не существует: многое зависит от личности агента, его стараний и даже везения.
В целом для быстрого достижения риэлтору-новичку нужно:
- найти хорошего наставника;
- поверить в собственные силы;
- анализировать работу лидеров в своей сфере;
- завести дневник успеха, в котором фиксировать достижения;
- ставить реальные цели;
- чаще коммуницировать с людьми, договариваться о встречах с клиентами и соблюдать все условия договоренностей;
- научиться работать по договору;
- быть на связи с клиентами, стараться показать свою заботу, но не быть навязчивым.
Выгодная ли это профессия
У риэлторской профессии нет потолка зарплат. Никто не ограничивает вашу деятельность, и, как результат, доходность. Выгода однозначно есть.
Вот когда начнется выгодная работа риэлтором: отзывы сотрудников говорят, что на это нужно около трех лет. Первый год вы учитесь, второй — нарабатываете клиенсткую базу, а зарабатывать начнете на третий. Опытный агент получает от 50 000 за сделку и выше. Средняя комиссия — 4 % от стоимости квартиры или дома. Если вы закроете в месяц несколько сделок, то и доход будет высоким.
Риэлторам без опыта сложнее. Придется несколько месяцев довольствоваться минимальным заработком. Но если провести несколько удачных сделок и зарекомендовать себя хорошим специалистом, клиенты сами выйдут на вас. А значит, появится и доход.
Плюсы и минусы профессии агента по недвижимости в наше время
В современном мире профессия агента по недвижимости распространена.
Все дело в том, что она несет много преимуществ:
- Свободный график работы. Как правило, специалисты могут начать свой рабочий день в обед или вообще вечером, ведь многие встречи с клиентами проходят после 17-18 часов. Особенно подходит такая работа мамочкам с детьми. Они могут распланировать день так, чтобы потратить время на семью и на работу.
- Высокая оплата труда. Зарплата зависит не от работодателя, который может найти аргумент и недоплатить вам положенные деньги, а от вас, от количества совершенных сделок.
- Возможность организовать рабочее место недалеко от дома.
- Отсутствие рутины. Оформить договор и провести сделку сможет каждый специалист.
- Появятся новые знакомые и контакты.
- Общение с людьми.
- Отсутствуют возрастные ограничения к сотруднику – могут заниматься недвижимостью и пенсионеры.
- Возможность стать профессионалом в сфере недвижимости.
- Возможность прохождения курсов повышения квалификации.
- Можно переучиться на риэлтора специалисту любой другой сферы.
Есть и минусы профессии агента по недвижимости:
- Нет фиксированного оклада.
- Поиск клиентов осуществляется с большим трудом.
- Заработок от первой или второй сделки поступает не сразу – через месяц.
- Негативное отношение от клиентов, будто риэлторы могут обмануть.
- Нет отметки в трудовой книжке.
Карьера агента по недвижимости, сколько зарабатывает
Карьера риэлтора напрямую зависит от ваших собственных амбиций и стремлений. Здесь нет повышений по службе. Зато присутствует определение «горизонтальной карьеры», которое обозначает рост не только профессиональный и ваш личностный, но и финансовый, репутационный.
Став выше конкурентных компаний по недвижимости, вы заметите, как вырастет не только количество клиентов, но и ваш доход. Как правило, если вы работаете в агентстве, то вам платят определенные процент от совершенных сделок. В том случае, если вы частный предприниматель, то сможете заработать больше – ваша прибыль будет только вашей.
Средняя зарплата агента по недвижимости по России составляет 50-60 тысяч рублей. Это минимум, что могут получать хорошие специалисты. Статистика показывает, что риэлторы Санкт-Петербурга зарабатывают около 66 тысяч рублей в месяц, а москвичи – 57 тыс.руб. Есть и рекордные показатели в регионах. Например, агенты по недвижимости в Ростовской области и Хабаровского края получают по 90-93 тыс.руб. ежемесячно.
В эту профессию я пришел в 25 лет. По образованию я социолог, но найти работу по специальности я даже не пытался. После университета работал менеджером по продажам, немного потрудился в логистической компании, даже побывал переводчиком.
Но ничто из перечисленного не дало мне оснований для построения карьеры. Где-то мешало отсутствие личностного роста, где-то были слишком низкие зарплаты. Меняя одну профессию на другую, я все больше думал о том, что никогда не найду работу, которая будет соответствовать моим требованиям.
Однажды я увидел вакансию риэлтора и впервые в жизни задумался об этой профессии. Когда я приехал на собеседование, то понял, что ничего не знаю про риэлторов по недвижимости. Меня встретили в маленьком офисе, где было очень шумно.
С какими клиентами легко работать риэлтору
Чтобы понять, насколько часто человек снимал жилье, с ним нужно находиться всего несколько минут в одном помещении. Опытные люди начинают смотреть каждый угол, проверять каждый выключать, включают воду (и горячую, и холодную, и вместе), смотрят, не протекает ли унитаз — от них ничего не спрячешь. Самые прожженные клиенты даже розетки проверяют, а также окна — а вдруг они плохо открываются.
Таким людям ничего рассказывать не надо. Они сами перед просмотром все изучили про район, им нужно лишь убедиться в том. Что сама квартира нормальная, и без явных проблем. В таких случаях я просто хожу рядом и отвечаю на град вопросов, сыплющийся на меня. Если все с квартирой нормально, то я спокойно заполняю договор.
С каким негативом сталкивается риэлтор
Бывает, что человек приезжает на просмотр и видит не то, что было на фотографиях. Естественно, агентства всегда делают хорошие фотографии квартир. Иногда осветляют снимки, выбирают правильные ракурсы.
Сфоткать вид из окна — это целое искусство. Если видно мусорку (что случается часто), то нужно сделать снимок так, чтобы ее не было видно. Желательно фото делать летом, чтобы не было подтаявшего снега и луж. Смотрит клиент на снимки и думает, что квартира отличная, а потом приезжает и испытывает ужас. Приходится выслушивать обвинения в том, что его обманули.
Правда, на моей памяти еще не было людей, которые сразу же прекращали просмотр. Они злятся, могут поматериться, а потом все равно соглашаются. Все-таки выбор жилья — очень сложный процесс, требующий времени и сил. Иногда легче согласиться, чем несколько дней разъезжать по городу в поиске действительно оптимального варианта.
Я, как агент, довольно плохо работаю с негативом. Некоторые мои коллеги умеют убеждать людей и в таких ситуациях, я же позволяю выговориться, а потом плавно перехожу к главному вопросу — оформлять ли мне договор? Человек вздыхает, делает несколько шагов по квартире и кивает. Все, сделка закончена, а деньги в кармане.
Слово «риэлтор» вошло в обиход относительно недавно. Согласно словарному определению оно означает предпринимателя, занимающегося посреднической деятельностью при совершении операций с недвижимостью. Этот специалист помогает купить, продать, сдать (снять) жилую или коммерческую недвижимость.
Под словом «риэлтор» не всегда понимается конкретный человек или его профессия, иногда так именуется организация (фирма, агентство), выполняющая роль посредника, информатора, консультанта при сделках с недвижимостью.
Говоря более простым языком, риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей недвижимости либо хозяев и квартиросъёмщиков. Он помогает участникам сделки найти друг друга, ищет наиболее выгодные варианты, предоставляет нанимателю юридическую защиту.
За свою работу риэлтор получает посреднический процент или заранее оговоренную сумму гонорара.
В специальной литературе встречаются различные варианты написания этого слова. Наиболее корректные формы произношения и написания — «риэлтор» (считается самым верным) или «риелтор». Слово происходит от английского «realtor».
Есть ли шанс у брокера без опыта войти на рынок элитной недвижимости?
Ко мне периодически поступают вопросы о том, берем ли мы брокеров без опыта и как вообще устроиться в топовое агентство элитной недвижимости? Признаюсь честно, это крайне сложно и для многих почти невозможно сделать. Давайте вместе разбираться, почему порог входа так высок.
Ежегодно увеличиваются расходы на привлечение покупателей и возрастает конкуренция по работе с собственниками. Поэтому компании неохотно дают возможность новичкам как-то себя проявить. К кандидатам предъявляется все больше требований, которые в первую очередь связаны с объемом знаний, необходимых для работы с потенциальными клиентами.
Главная проблема — этих знаний нет нигде и их очень сложно получить, даже за деньги. В России нет профильных вузов, которые готовят специалистов в этой сфере, в редких компаниях есть системные обучающие программы, и нет брокеров, желающих стать наставниками для стажеров. Никто или не умеет работать со стажерами или не верит в то, что усилия не будут напрасны.